امروزه با توجه به تغییرات مستمر، افزایش عدم اطمینان، پیچیدگی شرایط و رشد روزافزون سرعت و شتاب آن‌ها درعرصه های مختلف، به ویژه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات، اوضاع اقتصادی وخواسته‌های مشتریان؛ فضای رقابت بین سازمان‌ها درحوزه کسب وکار بیش ازپیش تشدید شده ‌است. از این رو سازمان ها برای اینکه بتوانند خود را توانمندتر نموده و متناسب با شرایط و موقعیت های مختلف، عملکرد بهتری ارائه نمایند، نیازمند به کارگیری فرآیند اجرایی مدیریت دانش در سازمان ها می باشند.

مدیریت دانش چیست ؟

مدیریت دانش، فرآیند کشف، کسب، توسعه و ایجاد، تسهیم، نگهداری، ارزیابی و بکارگیری دانش مناسب در زمان مناسب توسط فرد مناسب در سازمان است که از طریق ایجاد پیوند مناسب بین منابع انسانی، فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد فرآیند و ساختار مناسب برای دستیابی به اهداف سازمانی صورت می پذیرد.

بنیان های اصلی مدیریت دانش : فرهنگ سازمانی، افراد، فناوری اطلاعات

جهت ایجاد یک مکانیزم مدیریت دانش می بایست به چند سوال پاسخ داد:

چه ،چه کسی، کجا ،چگونه؟

فرآیند ایجاد سیستم مدیریت دانش بومی:

تعیین وضع موجود و تحلیل آن:

• درک و جمع آوری فرآیندهای مهم دانش
• شناسایی دانشوران مربوطه
• شناسایی دانش های موجود و مرتبط

مدلسازی :

• کدگذاری
• نقشه کشی
• مجازی نمودن

تکنیکی کردن:

• یکپارچه سازی فرآیندهای کاری
• استفاده از قواعد راهنما
• اتصال اجزای ارتباطی

راه اندازی:

• مشخص کردن مسئول
• روزآمد سازی وضعیت
• ارزیابی

گام های اصلی برای پیاده سازی مدیریت دانش :

کسب حمایت مدیریت ارشد سازمان: برای موفقیت مدیریت دانش، کسب پذیرش و تعهد مدیریت و نیز حمایت پیاپی آن ها از طرح، دارای اهمیت فراوانی است.
ترسیم چشم انداز دانش: شناخت طبیعت و نقاط قوت و ضعف دارایی های دانش شرکت و شرایط از دید رهبری شرکت و عملیات ها و فشارهای بازار و فرصت ها
ارزيابي نيازهاي دانشي سازمان : مانند میزان استفاده از موفقیت های دیگران، میزان به کارگیری تجارب قبلی و فعلی، الگوبرداری از سازمان های موفق، سرعت انتقال دانش در سازمان، نرخ یادگیری و یاددهی و... از معیارهای ارزیابی عملکرد دانش سازمان می باشد.

ساختار سازمانی :

• تدوین استراتژی دانش
• تشکیل تیم راهبری مدیریت دانش
• ارزشیابی وضعیت موجود سازمان از نظر توسعه مدیریت دانش
• طراحی و پیاده سازی نظام مدیریت منابع انسانی دانش محور در سازمان
• طراحی فرآیندهای مدیریت دانش در سازمان
• تدوین آیین نامه های دانشی

نتایج حاصل از اجرای مدیریت دانش:

• کاهش زمان و هزینه در حل مسائل
• برانگیختن خلاقیت و نوآوری
• بهره وری بیشتر از سرمایه های انسانی و ارتقای عملکرد سازمان
• ایجاد مزیت رقابتی در سازمان
شرکت دانش بنیان تبلور دانش چهلستون توانسته است در پی طراحی و ثبت سیستم های شناسایی و مدیریت استعداد و ارزیابی عملکرد، سیستم مشاوره ای در زمینه مدیریت دانش پیاده سازی نماید که این موضوع در جهت تکمیل چرخه سیستم جامع استراتژیک منابع انسانی ثبت شده، می باشد.

تماس با ما